В конце мая в Москве состоялся форум «Трансформация-3. Цифровая экономика». Во время форума президент ГК «Основа» Александр Ручьев рассказал о том, как меняется деловой мир на фоне развития цифровых технологии и какие качества необходимы современным предпринимателям для достижения успеха.

Доверие, порождающее новые рынки

Первый тренд, безусловно, очень важный – это искусственный интеллект. Все видят, как он проникает в мир: медицина уже использует искусственный интеллект, маршруты строятся по искусственному интеллекту. Что такое искусственный интеллект? Это алгоритмы, которые приводят тебя к успеху не на основании логики, а на основании сочетания факторов. Из большого количества факторов постоянным методом отбора выбирается последовательность, которая приводит тебя к успеху. Это ещё незнакомый, совершенно чуждый нам механизм логики. После того как механизм был запущен, мы увидели колоссальный прорыв в области искусственного интеллекта.

Искусственный интеллект стал обыгрывать в го и покер, потому что отказался от двоичной логики – он стал действовать методом подбора. И те алгоритмы, которые сейчас применяются в области искусственного интеллекта, по сути, определяют наше будущее. Потому что никто из нас, получив завтра от робота-доктора рецепт, не станет спрашивать: «Почему я должен принимать это лекарство?» – потому что мы в этом уже ничего не будем понимать. Мы будем слепо верить роботу-доктору, и именно это доверие породит создание новых рынков, новых привычек.

Множество стартапов будет основано на искусственном интеллекте, умноженном на какую-то обыкновенную вещь. Вот как с фотографией. Раньше мы все ходили с Canon, учились делать оптимальный выбор между настройкой диафрагмы и выдержкой затвора, наводить фокус, а сейчас мы просто наводим на объект камеру телефона, ловим кнопочкой кадр и получаем отличный снимок – вот пример искусственного интеллекта. Раньше водитель, хорошо знавший Москву, получал зарплату выше своих коллег, потому что умел возить без пробок, а сейчас мы забиваем адрес в Яндекс, и Яндекс ведёт нас по маршруту, который выбрал сам. И мы ему доверяем. Это примеры того, как искусственный интеллект вторгается в нашу жизнь, и как с виду обыкновенная вещь становится успешной.

Потоковое сознание

Второй тренд, о котором мало кто говорит – это поток. Раньше были ценности исключительные. К примеру, «Джоконда» – одна картина в мире. И весь мир ехал на неё посмотреть. Сейчас такая ценность – это миллион, миллиард копий «Джоконды», которые находятся у вас в телефоне в общем доступе. Интернет – это технология бесконечного копирования. Чем больше копий, тем больше успех. Это совершенно новый тип построения бизнеса. Всё, что не откопировано множество раз – не успешно. Успешное копируется миллионами пользователей, а самое успешное – миллиардами.

Чтобы управлять этим потоком, нужен новый тип организации и системы управления. Этот тип называется платформа. Раньше мы все сидели в «египетских пирамидах» с пирамидальной системой управления сверху: князь, под ним бояре, ещё ниже дружина, в самом низу народ. Сейчас, когда пирамида сталкивается с сетью, пирамида проигрывает.

Исключительное качество платформы – децентрализация, это возможность самой системы принимать правильные решения с настройкой на каждый конкретный момент. За децентрализацией будущее. То, чего добился блокчейн за последние два года – это, конечно, фантастика. Основной смысл сейчас – это не строить пирамиды. Если ты строишь большую компанию и хочешь стать успешным, ты не должен заниматься построением пирамидальной структуры. И ты тоже должен изменить себя – перейти на потоковое сознание.

Потоковое сознание – это состояние, в котором ты быстро принимаешь решения, оперируя 10-15% данных, ты не строишь логические цепочки, ты быстро принимаешь решения, ты гибок, ты можешь моментально измениться, если видишь, что ситуация изменилась, но при этом ты не теряешь линии горизонта, к которой идёшь. Ты не теряешь своего курса, но постоянно меняешься, и в итоге доходишь до финиша. Google, Apple – примеры безусловно успешных платформ, с успешной децентрализацией, с успешным типом потокового сознания.

Фильтрация

Третий тренд – это фильтрация. Мы все живём в мире огромного количества данных, и с каждым днём, с каждым часом этих данных становится всё больше и больше. Возможность фильтровать эти данные и получать из них только нужные тоже гарантирует успех. Google научилась усреднять наше внимание и под усреднённое внимание отфильтровывать материал. Это и есть секрет её успеха. Конечно, второй Google создать невозможно, но можно создать много узкопрофильных, узконаправленных сервисов, которые помогут из множества специализированных знаний получать их сфокусированный объём для решения определённого круга вопросов. Одно из качеств платформ, которое меня восхищает – это то, что платформа зарабатывает деньги независимо от того, конкурируют друг с другом её части или сотрудничают.

Эти три основных тренда, которые предпринимателям, безусловно, будут интересны. По этим трендам и стоит оценивать себя и свою успешность.

Качества и инструменты, необходимые для успеха

А теперь хочу остановиться на трёх главных качествах, чтобы начать и прийти к успеху.

Первое и основное, которое очень важно в нашем мире и практически у всех отсутствует – это долгосрочная ориентация. Только у 30% сидящих здесь в зале есть пятилетний план развития своего бизнеса. Любое решение, которое вы принимаете без долгосрочной ориентации, зачастую в перспективе времени ошибочное.

Второе – это умение работать с чужими деньгами. В Америке считается успехом на 1000 своих долларов привлечь капитал в 7000 долларов. Причём, лучше привлекать в партнёрство, чем эти деньги занимать. Бояться потерять лидирующую позицию не надо, потому что люди, которые инвестируют деньги в бизнес, как правило, не лезут в операционные вопросы – они ничего в этом не понимают, потому что они контролируют финансы, но не юриспруденцию. Поэтому умение работать с деньгами – хорошее качество предпринимателя.

Третье – это возможность кооперации. Если ты не кооперируешься, если у тебя нет долгосрочных проверенных партнёров, то, скорее всего, ты одиночка, а одиночкам в современном мире приходится трудно. Поэтому чем выше у тебя кооперация, тем больше у тебя партнёрская сетка, тем легче тебе работать и взаимодействовать.