Умение работать с нейросетями, рост роли нишевых инфлюенсеров и популярность видеоформатов для потребления без звука станут определяющими трендами маркетинга в 2026 году. К таким выводам пришли эксперты экосистемы креативных и маркетинговых коммуникаций Silver Mercury по итогам отраслевого исследования.

Работа с ИИ становится базовым профессиональным навыком

Главным трендом 2026 года маркетологи называют способность грамотно формулировать запросы к нейросетям — этот вариант выбрали 48,7% участников опроса. Речь идет не о самом факте использования искусственного интеллекта, а о качестве взаимодействия с ним и умении получать прикладные результаты вместо абстрактных идей, пишет RB.ru.

Тренд стал логичным продолжением изменений, зафиксированных в 2025 году. Тогда генеративный ИИ прочно вошел в повседневную практику маркетологов: 76,3% специалистов применяли его для создания брифов и текстов, анализа данных, персонализации коммуникаций и прогнозирования трендов. В 2026 году фокус смещается на повышение эффективности и конверсии за счет автоматизации рутинных процессов.

Автоматизированные воронки и AI-агенты

Существенное внимание рынок уделяет развитию AI-агентов и автоматизированных воронок продаж. Ожидание их активного внедрения в 2026 году выразили 43,4% респондентов. По мнению экспертов, такие системы способны сопровождать клиента на всем пути — от первого касания до постпродажного обслуживания, снижая нагрузку на команды и повышая управляемость маркетинга.

Микроинфлюенсеры вытесняют медийных звезд

Вторым по значимости трендом стало сотрудничество с локальными и нишевыми микроинфлюенсерами — его отметили 44,7% опрошенных. Маркетологи фиксируют отход от дорогостоящих блогеров с массовой аудиторией в пользу экспертов, работающих с небольшими, но лояльными сообществами, прежде всего в Telegram и профессиональных нишевых каналах.

Этот подход отражает более широкий сдвиг, наметившийся еще в 2025 году: рост доверия к аутентичному контенту, пользовательским материалам и документальному сторителлингу. По оценке Silver Mercury, микроинфлюенсеры позволяют брендам выстраивать долгосрочные отношения с аудиторией, а не ограничиваться краткосрочными охватами.

Видео для потребления без звука

Еще 44,7% участников исследования включили в число ключевых трендов видеоформаты для «ленивого» потребления. В центре внимания — короткие вертикальные ролики в формате Reels и TikTok с обязательными автосубтитрами. По оценкам маркетологов, до 85% пользователей просматривают такой контент без звука.

Параллельно растет интерес к интерактивным форматам, в частности к shoppable video, где ссылка на товар встроена непосредственно в видеоконтент. Это продолжает тенденции 2025 года, когда бренды активно развивали эмоциональную персонализацию и адаптацию коммуникаций под контекст и состояние аудитории.

Неожиданные коллаборации и возвращение «классических» каналов

Среди дополнительных трендов 2026 года маркетологи выделяют нестандартные коллаборации брендов — их значимость отметили 36,8% респондентов. По мнению экспертов, эффект неожиданности помогает компаниям выделяться в условиях высокой информационной конкуренции.

Одновременно рынок фиксирует рост интереса к традиционным каналам коммуникации, включая email-рассылки и сарафанное радио, которые вновь рассматриваются как эффективные инструменты выстраивания доверительных отношений с аудиторией.

Фото freepik, автор: rawpixel-com