Основатели проекта «Семья 3.0» — проекта о трансформации института семьи в цифровую эпоху в рамках специального направления, где мы будем рассказывать про диджитал-сервисы для семей Ольга Ручьева и Елена Журавлева поговорили с основателем и генеральным директором Famiry Артемом Мараткановым, создателем it-сервиса для самостоятельного исследования истории семьи.
Famiry — это it-сервис
Famiry разработала команда экспертов Международного Генеалогического Центра, каждый из которых имеет международный опыт более 20 лет в генеалогии, семейной истории, архивном деле и IT-разработке. Компании удалось создать уникальную экосистему, которая позволяет пользователям самостоятельно проходить все этапы исследования семейной истории на одной онлайн-платформе.
Проект несет социальную миссию — помочь каждому россиянину узнать историю своего рода. Команда Famiry популяризует семейные ценности в России, реализует образовательные проекты для детей и взрослых, помогает узнавать больше об истории страны через семейную историю. А еще у команды сервиса есть мечта — создать единое древо всех россиян.
«Famiry — это it-сервис, который делает изучение семейной истории доступным и понятным широкой аудитории. Для его использования не нужно владеть специализированными знаниями — user-friendly интерфейс и широкий набор дополнительных функций помогают систематизировать имеющиеся данные и получать новые, — рассказывает основатель и генеральный директор Famiry Артем Маратканов. — На данный момент Famiry — это единственный сервис в России, который позволяет проводить генеалогическое исследование самостоятельно». Сейчас на рынке отсутствуют подобные комплексные решения, чаще всего компании ограничиваются тем, что создают онлайн-конструктор древа, но не дают пользователям дополнительные инструменты, которые помогут сделать его более полным и функциональным с точки зрения сохранения семейного наследия. В этом смысле Famiry перенял главную ценность Международного Генеалогического Центра — там, где другие останавливают поиски, Famiry его только начинает. Пусть в Famiry пользователь сам проходит все этапы исследования, сама платформа создана таким образом, чтобы помочь ему двигаться вглубь, делать открытия и не останавливаться на достигнутом.
«Конечно, у нас тоже есть интерактивное семейное древо, где можно заполнять расширенные карточки персон с медиафайлами, сохранять факты из биографии и память о важных событиях в жизни родственника, возможность отмечать места на карте для каждого родственника, — комментирует Артем Маратканов. — Также пользователям доступен сервис автоматической отправки запросов в архивы. Сервис сам формирует запрос по данным пользователя, чтобы увеличить вероятность положительного ответа от архива».
Еще одна полезная и очень популярная функция — подсказки по самостоятельному расширению древа от сервиса. Подсказки помогают сделать следующий шаг в исследовании:
«Мы стараемся учитывать потребности современного пользователя — для них сейчас большое значение имеет автоматизация, простота и скорость использования. Например, мы разработали профессионального бота-интервьюера — он сам проводит генеалогическое интервью с родственниками по телефону или в мессенджере, задает правильные вопросы, а потом добавляет полученные данные в древо. Так мы с одной стороны экономим время наших пользователей, а с другой — помогает получить качественные результаты, которые действительно будут полезны в последующих поисках», — рассказывает Артем Маратканов.
Если пользователю потребуется помощь специалистов, у Famiry есть услуга индивидуальных консультаций с экспертами, а еще доступен маркетплейс исполнителей — они могут выполнять точечные заказы в разных странах. Сейчас у Famiry в базе более 1500 фрилансеров. Совсем недавно компания запустила премиум-чат для пользователей с платными тарифами, там они также могут задать свой вопрос о поиске и получить советы от экспертов, да и просто поделиться опытом с единомышленниками, получить поддержку, рассказать свою историю.
Famiry старается создавать сплоченное, открытое сообщество увлеченных генеалогией людей — это еще один шаг к ее популяризации в России.
«Мы встроили в наш сервис ряд функций, которые помогают автоматизировать процесс сбора информации. В первую очередь, это дополнительный сервис автоматической отправки запросов в архив. Программа помогает собрать исходные сведения, определить необходимый архив, а также увеличить вероятность положительного ответа. В целом, сервис помогает сэкономить внушительное количество времени, с ним процесс обращения в архив занимает в среднем 15 минут, в то время как при самостоятельном поиске у человека может уйти и до 10 часов, чтобы разобраться как, что и в какой архив писать», — поясняет Артем Маратканов.
Еще одна важная разработка, которая существенно повышает качество и возможности для исследования — это технология FUIDE на базе искусственного интеллекта (Famiry User’s Image Data Extractor). Она позволяет автоматически распознавать старинные рукописные документы и сохранять все в древах пользователей. В этом году Famiry получила патент на один из модулей технологии, это авторская разработка компании, и она позволит усилить цифровизацию всей отрасли в том числе.
Семейная история + терапия
Сейчас в сервисе Famiry более 60 тысяч пользователей из разных регионов России и из-за рубежа, они уже создали порядка миллиона карточек с информацией о своих родственниках. Так как у компании онлайн-сервис, им можно пользоваться из любой точки мира. У Famiry есть такая функция — юзеры могут отмечать точки на карте, связанные с жизнью их предков. Это могут быть места жительства, учебы, работы, просто памятные места, например, место бракосочетания бабушки и дедушки. Сейчас на виртуальную карту нанесены более 75,5 тысяч событий из 22,5 тысяч населенных пунктов от Калининграда до Владивостока. В Famiry отмечают, что наиболее активные пользователи — это жители Москвы и области, Санкт-Петербурга и Краснодарского края.
Famiry наблюдают, что интерес россиян к прошлому своей семьи, фамилии высок, и он будет продолжать увеличиваться. Среди основных факторов:
В этом плане исследование собственной семейной истории может стать одним из таких терапевтических методов.
«Совсем недавно мы провели исследование, которое подтверждает этот тренд. Так, 93% опрошенных считают важным сохранять память о предках, а 32% стараются изучать семейную историю вместе с родственниками. На вопрос о том, какую ценность несет изучение семейной истории 65% респондентов ответили, что это помогает осознать ценность родственных связей и сплотить семью. Больше половины опрошенных (53%) считают, что это дает возможность лучше разобраться в себе, изучить свою наследственность, а 39% уверены, что знание семейной истории позволяет прожить собственную жизнь более осознанно, учитывая опыт предков», — сообщил Артем Маратканов.
Средний возраст участников опроса составил 34 года, то есть можно сказать, что исследование семейной истории — это не только увлечение старшего поколения, молодежь тоже заинтересована в сохранении семейного наследия.
В поиске инвестиций
Конкуренция на рынке генеалогии в России растет: запускаются как небольшие компании, так и крупные игроки создают собственные проекты. По наблюдению экспертов Famiry, в основном проекты работают в области оцифровки архивов, создания маркетплейсов фрилансеров, ДНК-направление также очень популярно. В компании ожидают, что в ближайшем будущем демократизация сферы продолжится, из-за этого качество сервисов также будет расти.
«Сейчас мы открыты для внешних инвестиций, которые направим на дальнейшее развитие IT-продукта, расширение команды и увеличения количества пользователей до 1 млн — всего планируем привлечь 100 млн рублей, — сообщает глава Famiry. — В ближайшем будущем мы планируем дорабатывать нашу технологию распознавания дореволюционных рукописных документов FUIDE и интегрироваться с архивами». Среди других важных задач, которые стоят перед командой Famiry на ближайший год:
улучшение технологии поиска пересечений в древах пользователей с использованием AI,
запуск мобильного приложения,
интеграция маркетплейса фрилансеров прямо в древо и его масштабирование,
запуск ДНК-направления, модуля автоматического создания оформленных древ, буклетов, семейных альбомов и книг.
Артем Маратканов, эксперт №1 в России, СНГ и Восточной Европе по семейной истории
Основатель генеалогического IT-сервиса Famiry
Общественный деятель, инвестор, детектив, специалист по поиску
Профессиональная деятельность:
Руководитель «Международного Генеалогического Центра», эксперт в восстановлении истории семьи с опытом более 15 лет;
Основатель IT-сервиса Famiry для самостоятельного изучения истории семьи и составления интерактивного родословного древа по архивам со всего мира;
Главный продюсер издательского дома «Рашн Мемори» — ювелирной мастерской по производству больших историй;
Президент и создатель некоммерческого фонда «Семейная история», его цель — популяризация генеалогии и семейной истории в России и среди соотечественников за рубежом;
Автор первого в России профессионального курса по генеалогии «Семейный детектив»;
Создатель Генеалогического диктанта и открытого онлайн-конкурса для школьников, автор различных документальных проектов и генеалогических фильмов;
Управляет профильной командой из 150+ человек.
Фото предоставлено пресс-службой компании
