Основатель компании «Путилов Групп» Ярослав Путилов о трендах в строительстве и управлении современными жилыми комплексами:

— На что сегодня, прежде всего, обращают внимание покупатели недвижимости при выборе жилого комплекса? Рассмотрим ключевые факторы, влияющие на предпочтения покупателей.

Качественная локация становится все более важным критерием при выборе объекта недвижимости. Я периодически арендовал апартаменты в районах Санкт-Петербурга и Москвы, Дубая чтобы посмотреть нюансы проживания в разных локациях. В итоге я понял, что никакое остекление не спасает от грохота трамваев, и я точно не хочу жить рядом с трамвайными путями. Или еще один нюанс: москвичи, покупая недвижимость в Санкт-Петербурге, раньше скупали объекты рядом с вокзалами, думая, что там, как и в Москве, самая дорогая недвижимость. Потом они узнали, что петербуржцы любят недвижимость рядом с водой, рядом с памятниками архитектуры и историческими достопримечательностями, парками, а не у вокзалов, где недвижимость переформатируется в мини-отели для туристов.

При этом качественная локация может переформатировать городскую среду. Например, после ввода Парка Галицкого в Краснодаре центр города сместился в его сторону, и недвижимость, расположенная рядом с парком, выросла в цене. У меня в портфеле есть пример создания большого общественного пространства Putilov Loft в Адмиралтейском районе Санкт-Петербурга за счет редевелопмента. Для местных жителей это была новая точка притяжения, так как раньше у них не было возможности куда-то сходить, отдохнуть, провести время, отвести детей на кружки. В данный момент там расположен бизнес центр.

Если недвижимость находится за городом, то желательно, чтобы рядом не было индустриальных парков, складских объектов, свалок и т.д.

Очень важна широкая коллаборация: архитекторы, застройщики, поставщики хороших материалов, добросовестные подрядчики, управляющая компания — все это дает в итоге сногсшибательный результат. Но кто-то готов работать в команде, делиться и вместе идти к результату, а кто-то жадничает.

То же самое касается продвижения объектов. Большинство девелоперов сегодня льют трафик в Яндекс.Директ. На мой взгляд, более эффективно написать «вечную статью» в СМИ о том, чем хорош и уникален конкретный жилой комплекс.

Социальная среда. Важно, чтобы в домах не было серьезного расслоения жителей. Бывают ситуации, когда в объектах предоставляются квартиры, которые выкупает город для расселения. Это снижает привлекательность недвижимости для других покупателей и инвесторов.

Зеленая зона. Если застройщик предусмотрел в своем проекте уютный зеленый уголок, где жильцы смогут погулять, а при хорошей погоде посидеть, почитать книгу, заняться спортом и т.д., то это будет плюсом для объекта.

Безопасность — огороженный двор, зона для детей, видеонаблюдение, с помощью которого в любой момент удаленно можно проверить, где находится ребенок.

Эргономичная планировка в квартирах. К современным трендам я бы также отнес спрос на «жилье под ключ». Вот почему так распространен флиппинг квартир. Жизнь настолько ускорилась, что люди не хотят делать ремонты, не хотят покупать бетонную коробку. Они хотят заехать, надеть тапочки, разложить на полки личные вещи и комфортно жить, чтобы все остальное за них сделали дизайнеры.

Очень значим становится сервис, который покупатель получает в выбранном жилом комплексе. Если девелопер неправильно подобрал арендаторов, если в доме пять аптек или три магазина, а вокруг некуда сходить, то это будет минусом для объекта. На наш взгляд, девелопер должен создавать управляющую компанию, которая будет регулировать функциональную наполняемость коммерческой недвижимости на первых этажах, чтобы там обязательно была аптека, продуктовый магазин, химчистка, кофейня, тренажерный зал. То есть очень важно, чтобы жильцы получали максимум необходимых услуг в доме или рядом с ним; важно выстраивать дружелюбную атмосферу между жителями и бизнесом, чтобы люди после покупки квартиры сразу не задумывались о её продаже.

Как играющий тренер, работающий с застройщиками, с конечными покупателями, с агентствами недвижимости и сам строящий дома, я чётко понимаю, что крайне важно соответствие уровня дома и жильцов уровню арендаторов. Например, дом бизнес-класса не совместим с магазинами уровня «Светофор» и «Красное&Белое». При этом в его атмосферу впишутся «Вкусвилл» и «Ароматный мир». Очень важно, чтобы управляющая компания регулировала эти моменты.

Растёт спрос на гостиничный сервис, когда человек может спуститься на ресепшен и решить любой волнующий его вопрос: заказать уборку, услуги прачечной, вызвать мастера. То есть не нужно искать отдельных людей — всё это входит в коммунальные платежи в доме.

Внедряются новые технологии. Пока речь идёт о коммуникационных сервисах — приложениях, в том числе наше АйТи решение, которые запускаются в ЖК и коттеджных поселках. Через них можно связаться с любой службой, оставить заявку на нужную тебе услугу в формате CRM-системы. Более сложные вещи, такие как «умный дом» с системами очистки воздуха и т. д., пока доступны в промышленном варианте, а в жилом секторе являются «детской историей».

Грамотность покупателя недвижимости повышается. Сейчас уже нет смысла строить массовое неликвидное жильё, а потом мучиться с его продажей. Лучше строить меньше, но качественнее, чем много и плодить дома-призраки. Сегодня есть прецеденты, когда в полностью проданные премиальные объекты практически никто не заезжает. Значит, продали хорошо, а построили не очень. Именно поэтому крайне важно не экономить на коллаборациях, в том числе с архитектурными бюро и потенциальными арендаторами коммерческой недвижимости. Например, чтобы объекты не стояли пустыми, мы вначале собираем предложения от компаний и только потом строим, а не наоборот.

Сейчас над реализацией этого комплекса факторов работает от силы 10% застройщиков. Например, мы строим жилой комплекс в Выборге и при проектировании объекта взяли в аренду парк 2,5 га, чтобы наши жильцы могли гулять в безопасной огороженной локации, где есть зоны отдыха, беговые дорожки и т. д. Мы разработали приложение, по которому жильцы могут запросить необходимые им услуги и т. д. Изначально мы рассматривали его как недвижимость для россиян, выезжающих на отдых или по делам в Финляндию. В городе очень развита туристическая инфраструктура, но недостаточно средств размещения, поэтому в одном из корпусов ЖК мы предусмотрели апартаменты, которые можно будет сдавать туристам и получать доход. Сейчас у нас есть специальная программа для пограничников и т. д.

Кстати, если сравнивать практики создания и управления современными ЖК в России и в других странах мира, то они не сильно отличаются. К примеру, в Дубае жильё стоит примерно столько же, сколько в Москве и Санкт-Петербурге — хорошая однокомнатная или евро-двушка около 20-24 млн рублей в «комфорте» или «бизнес-классе». Однако в эту цену уже «зашита» парковка. В ОАЭ во многих билдингах в коммунальные платежи сразу закладывается оплата бассейна, тренажёрного зала, прачечной, клининга, кондиционирования и т. д. Если бы это было возможно в России, то многие девелоперы охотно бы тиражировали данные практики, но пока они единичны. У нас застройщики боятся показывать людям, что входит в цену квадратного метра.

С другой стороны, многие сервисы в ОАЭ внедряют именно российские девелоперы, так как у нас более качественные и современные технологии и наработки по сервисам.

Я серийный предприниматель и у меня много бизнесов в самых разных сферах. Однажды друг научил меня: никогда не унижай людей скидками — делай им подарки. Многие застройщики делают ставку на скидку, а я считаю, что лучше подарить человеку парковочное место, «зашитое» в цену квартиры. Или сделать в доме помещение 100 квадратов и отдать его под закрытый фитнес-зал, разместить в доме кабинет врача, то есть дать сервис, за который люди будут платить так как будут понимать его ценность. В наших реалиях плюс 2-3 млн. рублей, которые ты на это потратишь, уже не так значимы.

Если говорить о перспективе, не исключаю, что в горизонте нескольких лет будет развиваться сервис в формате вендингов. С помощью этих автоматов, установленных на первых этажах ЖК, можно будет постирать, выгладить, почистить вещи, взять в аренду нужный инструмент и т.д.

«Путилов Групп» оператор недвижимости с комплексным подходом, продает более 120 жилых комплексов девелоперов в России и многих странах мира. Работает более чем с 500 компаниями — федеральными сетями среди которых ритейлеры, аптеки и т.д. Девелопер, строит совместно с партнерами жилые комплексы в Выборге, Янино, Евпатория , ОАЭ. Коттеджные поселки и базы отдыха в Ленинградской области, индустриальные и складские комплексы. Также большое количество инвестиционных объектов у наших партнёров. Ярослав Путилов поддерживает Детский фонд «Доброделы».

https://www.instagram.com/putilov_yaroslav

https://youtube.com/@putilovstory

https://vk.com/putilovyaroslav

https://t.me/putilovstory

Фото предоставлено экспертом