Активное использование сотрудниками ИИ приводит к снижению эффективности рабочих процессов
Активное использование сотрудниками ИИ приводит к снижению эффективности рабочих процессов
Наука и технологии
Компании в России рискуют утонуть в «рабочем мусоре», созданном нейросетями
Активное использование сотрудниками ИИ приводит к снижению эффективности рабочих процессов
Корпоративный мир столкнулся с новой проблемой, получившей название «рабочий мусор» (workslop). Это поток низкокачественного, бессмысленного контента, сгенерированного искусственным интеллектом. Об этом пишет Harvard Business Review.
Например, количество компаний с полностью управляемыми ИИ-процессами почти удвоилось в прошлом году, а использование ИИ в рабочих процессах также удвоилось с 2023 года. Однако недавний отчёт MIT Media Lab показал, что 95% организаций не получают ощутимой отдачи от своих инвестиций в эти технологии.
Исследовательская группа BetterUp Labs выявила одну из возможных причин: сотрудники используют инструменты ИИ для создания несложной и сносной на вид работы, которая в итоге создаёт дополнительную нагрузку для их коллег. В социальных сетях, которые всё больше засоряются низкокачественными публикациями, генерируемыми ИИ, такой контент часто называют «ИИ-мусором», пишет издание.
Из-за лёгкости создания текстов ИИ, сотрудники активно обмениваются шаблонными электронными письмами, раздутыми отчётами и безликими сообщениями в чатах, что снижает эффективность рабочих процессов.
Компании, ранее поощрявшие применение ИИ для повышения производительности, теперь вынуждены обучать персонал, когда следует отказаться от нейросетей и прибегнуть к прямому общению.
Иллюстрация создана с помощью нейросети Шедеврум.
