Посадки не будет
Диспетчеров научатся отбирать по науке
На Психологическом факультете МГУ им. М.В. Ломоносова экспериментально определили стиль мышления, наиболее подходящий для работы, связанной с вниманием и быстрой реакцией на избыточное количество информации.
С этим сталкиваются, например, авиадиспетчеры и операторы радарных станций, когда нужно быстро принять решение, основываясь на неполной или неточной информации. А ведь люди с различным складом ума по-разному действуют в условиях неопределённости.
«Условия неопределённости присутствуют в многочисленных ситуациях у операторов-наблюдателей. Нами экспериментально установлено, что выбор средств решения сенсорных задач зависит от когнитивно-стилевых особенностей человека», — рассказал один из авторов исследования Алексей Гусев, профессор кафедры Психологии личности факультета Психологии МГУ.
В эксперименте приняло участие 90 человек. На первом этапе у участников выявляли как раз их когнитивно-стилевые особенности. Для этого были проведены пять тестов, определившие основные параметры восприятия и запоминания информации. На втором этапе в течение очень короткого времени (от 60 до 120 мс) испытуемым демонстрировали наборы букв, среди которых нужно было отыскать заданную последовательность.
Наибольшую эффективность в действиях продемонстрировали люди с комбинацией двух особенностей: широким фокусом мышления, то есть способных распределять внимание сразу на многие аспекты ситуации и склонностью к преувеличению и обобщению информации.
Результаты этого исследования помогут создать новые подходы к профессиональному отбору специалистов, выполняющих задачи на пределе своих сенсорных способностей, например, при утомлении и повышенной бдительности. А также для разработки эргономики и когнитивного дизайна в целях своевременного обнаружения, различения и опознавания сигналов в условиях высокой неопределённости.
Результаты исследования опубликованы в сборнике The European Proceedings of Social & Behavioural Sciences.