Компании все чаще становятся объектом внимательного изучения со стороны кандидатов еще до отклика на вакансию. Согласно совместному исследованию социальной сети для нетворкинга «Сетка» и платформы онлайн-рекрутинга hh.ru, контент работодателей в социальных медиа превращается в один из ключевых факторов формирования HR-бренда и доверия соискателей.

Контент как инструмент предварительного отбора

Две трети опрошенных соискателей в России следят за публикациями компаний, в которые рассматривают возможность трудоустройства. Таким образом, этап «знакомства» с работодателем все чаще происходит не на собеседовании, а в цифровой среде.

При этом влияние контента выходит за рамки официальных корпоративных каналов. Треть респондентов отмечают, что публикации сотрудников повышают доверие к компании, а каждый четвертый признает значимость контента от топ-менеджеров для формирования симпатии к бренду.

По словам директора hh.ru Сибирь Екатерины Дегтяревой, соискатели стремятся заранее понять, каким является потенциальный работодатель — от корпоративной культуры до личности руководителя. Для 20% кандидатов важен авторитет и профессионализм руководителя, и эту информацию они также ищут в открытых источниках.

Где кандидаты ищут информацию о работодателях

Наиболее популярными каналами для изучения работодателей остаются Telegram (47%), официальные сайты компаний (32%) и «ВКонтакте» (30%). Также используются страницы работодателей на hh.ru (28%) и платформа «Сетка» (15%).

Выбор площадок заметно зависит от профессиональной сферы. Так, «Сетка» входит в число ключевых каналов для специалистов в маркетинге, рекламе и PR (32%), а среди IT-специалистов занимает второе место по популярности (21%). При этом представители IT-сектора активно используют также специализированные ресурсы, такие как Хабр (32%). Telegram демонстрирует наибольшую востребованность среди работников креативных индустрий, маркетинга и IT.

Интерес к HR-контенту выходит за рамки поиска работы

Хотя пик интереса к информации о работодателях приходится на период активного поиска (47%), значительная доля аудитории (39%) отслеживает такие публикации регулярно, даже без текущей потребности в смене работы.

Дополнительно 20% соискателей изучают контент перед собеседованием для подготовки, а 14% — уже после получения оффера, чтобы лучше понять атмосферу компании. Еще 15% следят за конкретными фигурами рынка, что подчеркивает растущую роль персональных брендов в HR-коммуникациях.

Прозрачность и «живые» истории — главный запрос аудитории

Ключевым ожиданием соискателей остается прозрачность. Почти две трети респондентов (63%) хотят видеть в соцсетях работодателей четкую информацию о вакансиях: условия работы, зарплатные вилки, бонусы и возможности развития.

Не менее востребован формат «живого» контента — реальные истории сотрудников. Такой тип публикаций интересен 59% опрошенных и воспринимается как более достоверный источник информации о компании.

Доверие формируют сотрудники, а не только бренд

Исследование показывает, что именно пользовательский контент становится важным элементом доверия. Среди факторов, повышающих привлекательность работодателя:

• реалистичное описание рабочей атмосферы (76%);
• прозрачность условий труда и программ для сотрудников (65%);
• профессионализм в рассказах о рабочих задачах (54%);
• эмоциональная вовлеченность и близость ценностей (52%).

Таким образом, HR-бренд в социальных медиа все больше формируется не только за счет официальных коммуникаций, но и благодаря активности сотрудников и открытости компании. Для бизнеса это означает необходимость системной работы с контентом и развитием внутреннего амбассадорства как части стратегии привлечения талантов.

Иллюстрация создана с помощью нейросети Алиса.