Исследовательская компания Gallup опубликовала свой ежегодный доклад State of the Global Workplace, посвященный трендам и настроениям на мировом рынке труда. В докладе говорится, что в 2023 году вовлеченность сотрудников в работу стагнировала, а их удовлетворенность жизнью и ощущение благополучия даже снизились. По подсчетам авторов доклада, низкая вовлеченность сотрудников в работу стоит мировой экономике примерно $8,9 трлн в год, или 9% мирового ВВП, отмечает «Коммерсант».

Издание напоминает, что в последнее время много говорят о так называемом тихом уходе от работы — ситуации, когда работники прилагают лишь минимум необходимых усилий, не привязаны к работе психологически, легко готовы уволиться. Доклад выделяет три категории: вовлеченных сотрудников, не вовлеченных (именно к ним применяется понятие «тихий уход») и активно не вовлеченных. Доля первой категории осталась на прежнем уровне — 23%. Доля активно не вовлеченных сотрудников снизилась на 3 п.п., до 15%. На те же 3 п.п. увеличилась доля просто не вовлеченных сотрудников: 62%.

• Выше всего уровень вовлеченности в США и Канаде — 33%.
• В Европе уровень вовлеченности находится на самом низком уровне — 13%.
• Регион постсоветской Евразии, куда входит и Россия, находится по этому показателю примерно на среднемировом уровне — 24%.

В докладе аналитики также оценили уровень удовлетворенности жизнью и благополучия. Доля людей, высоко оценивающих собственное благополучие, снизилась с 35% до 34%. Среди людей в возрасте до 35 лет снижение еще сильнее: с 35% до 31%. Авторы доклада отмечают, что это новое явление: десять лет назад более молодые работники оценивали свою жизнь выше, чем работники старшего возраста.

Среди трендов авторы доклада также отмечают ухудшение психологического состояния работников: количество опрошенных, говоривших о стрессе, тревоге и гневе, достигло рекордных значений. Стресс регулярно испытывают 41% опрошенных, а гнев — 21%.

В условиях распространения удаленной работы многие отмечают связанное с работой одиночество: о нем говорили 25% людей, работающих удаленно, против 16% тех, кто работает в очно. В целом об одиночестве говорили 20% респондентов.

Распространенным становится выгорание, особенно среди сотрудников на руководящих должностях: четверть из них сказали, что постоянно или часто чувствуют себя выгоревшими.

Авторы доклада также отмечают, что такие проблемы решаются с помощью следующих инструментов:

• улучшение условий труда,— справедливая оплата труда, социальное обеспечение, гарантии занятости, возможности сочетать работу и воспитание детей и т.

• улучшение методов управления, планирования предстоящих изменений, кадровой политики и т. д.— то есть «изменение способов управления на организационном уровне».